Letzte Aktualisierung: 10. Oktober 2026
Bei BelDiscount, Wir legen großen Wert auf die Transparenz der Lieferbedingungen.
Wir liefern derzeit unsere Produkte in Belgien, Sondern je nach Verfügbarkeit und den von unseren logistischen Partnern angebotenen Zielen.
Die Bestellungen können direkt aus den Lagern unserer Partnerlieferanten bereitgestellt und versendet werden, im Rahmen unserer Distributiv-Verkaufsaktivität (Dropshipping).
BelDiscount bleibt Ihr Ansprechpartner und Ihr Verkäufer für alle Fragen in Bezug auf Ihre Bestellung.
1. Zustellgebiete
BelDiscount bietet derzeit die Lieferung in Belgien an.
Die Verfügbarkeit der Lieferung hängt von dem Produkt, der Bestimmungsort und den Versandmöglichkeiten unserer Lieferanten ab.
Wenn eine Adresse nicht erreichbar ist, kann die Bestellung für diese Adresse nicht abgeschlossen werden.
2. Liefer- und Bearbeitungszeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt, dem Lieferanten und dem Transportunternehmen.
Die voraussichtliche Lieferzeit für Ihre Bestellung wird auf der Produktbeschreibung oder im Rahmen des Bestellprozesses, vor deren endgültiger Bestätigung, mitgeteilt.
Diese Fristen können je nach Verfügbarkeit des Produkts, des Versandorts und des Bestimmungsorts variieren.
Soweit keine andere Frist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb der gesetzlichen Mindestfrist von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.
Bei Verspätung bleiben die Rechte gemäß der geltenden Gesetzgebung vollumfänglich gewährleistet.
3. Lieferkosten
Die Versandkosten können je nach:
- Das Gewicht und die Abmessungen der Produkte.
- Der Lieferant und der Versandort.
- Die Lieferadresse.
- Die geltenden Transportbedingungen.
Die Gesamtsumme der Lieferkosten wird angezeigt, bevor die endgültige Bestätigung der Bestellung und deren Bezahlung erfolgt.
Keine zusätzlichen Versandkosten werden ohne Ihre Zustimmung nach Abschluss der Bestellung erhoben.
4. Versand der Bestellungen
Einige Produkte werden direkt von unseren Lieferanten oder ihren Logistikpartnern versandt.
Eine Bestellung, die mehrere Produkte enthält, kann in mehreren Paketen geliefert werden, gegebenenfalls zu verschiedenen Terminen.
Die Nutzung eines Partnerlieferanten oder -transporteurs entbindet BelDiscount nicht von ihren gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden.
5. Nachverfolgung der Pakete
Wenn der Transportdienstleister eine Sendungsnummer oder einen Trackinglink bereitstellt, wird dieser dem Kunden so bald wie möglich mitgeteilt.
Sie können auch unseren Kundenservice kontaktieren, um Informationen zum Status Ihrer Bestellung zu erhalten.
E-Mail: contact@beldiscount.com
6. Verzögerung oder Nichterbringung der Lieferung
Wenn Ihre Bestellung ungewöhnlich verzögert ist oder Ihr Paket vermisst wird, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
BelDiscount wird die notwendigen Überprüfungen beim Transportunternehmen oder dem Lieferanten durchführen.
Bei Lieferverzug hat der Verbraucher die Rechte gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere die Möglichkeit, unter Berücksichtigung der Umstände, eine weitere angemessene Frist für die Lieferung zu beantragen oder den Vertrag zu beenden.
Die rechtlich geschuldeten Rückerstattungen werden gemäß den geltenden Bestimmungen durchgeführt.
7. Beschädigtes Paket oder falscher Artikel
Wenn ein Paket beschädigt angekommen ist oder das erhaltene Produkt nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, können Sie uns folgende Informationen mitteilen:
- Ihre Bestellnummer.
- Eine Beschreibung des Problems.
- Fotos des Pakets oder des Produkts, falls vorhanden.
E-Mail: contact@beldiscount.com
Das Fehlen von Fotos beseitigt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
BelDiscount bleibt für seine Verpflichtungen in Bezug auf die Produktkonformität verantwortlich.
8. Lieferadresse
Der Kunde wird gebeten, die bei der Bestellung angegebenen Informationen sorgfältig zu überprüfen:
- Name und Vorname.
- Straße und Nummer.
- Postleitzahl und Ort.
- Zielland.
- Weitere Informationen, die für die Lieferung erforderlich sind.
Bei festgestellten Fehlern nach der Bestellung kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Möglichkeiten zur Korrektur prüfen können.
9. Rückgabe und Widerruf
Die Bedingungen für das Widerrufsrecht, Rücksendungen und Erstattung sind auf unserer Seite detailliert beschrieben. Rücksendungen & Erstattungen.
Bevor Sie einen Rücksendung versenden, kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die für das betreffende Produkt geltenden Anweisungen und die Rücksendeadresse zu erhalten.
Die Produkte dürfen nicht spontan an die Verwaltungseinrichtung von BelDiscount gesendet werden, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben.
Diese Verfahren begrenzen nicht das gesetzliche Recht des Verbrauchers, seine Rücktrittserklärung innerhalb der geltenden Fristen zu erteilen.
10. Kontakt und Unterstützung
Bei Fragen zu einer Bestellung, einer Lieferzeit, einem Paket oder einem Transportunternehmen:
BelDiscount — Der digitale Winkel
Rechtmäßiger Betreiber: Luigi Veneruz
Berufliche Adresse:
Rue de Wergifosse 9
4633 Melen (Soumagne)
Belgien
E-Mail: contact@beldiscount.com
Telefon: +32 485 33 29 43
Website: https://test.beldiscount.com/